Fresh Detailing 95 attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Fresh Detailing 95 (827 724 220 00021), 27 Rue du Gros Murger, 95220 Herblay-sur-Seine, freshdetailing95@gmail.com.

Données collectées

  • Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), message.
  • Formulaire de réservation : nom, téléphone, email, véhicule (facultatif), service souhaité, date et créneau choisis, message (facultatif).

Ces données sont saisies volontairement par vous et ne sont jamais collectées à votre insu.

Finalité du traitement

Les données collectées servent exclusivement à : répondre à vos demandes de contact, confirmer et organiser vos rendez-vous, et assurer le suivi de la relation client. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales autres que la gestion de votre demande.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact ou de réservation sont conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation notamment).

Cookies

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Aucun cookie publicitaire ou traceur tiers n'est utilisé sur ce site en dehors du cas ci-dessus.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de Fresh Detailing 95. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique (OVH SAS), qui agit uniquement en tant qu'hébergeur.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à freshdetailing95@gmail.com ou par courrier à l'adresse de l'atelier.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.